外星人客服售后电话是400-886-8611。
戴尔外星人也算是国内的一个大品牌了，在很多的城市都有自己的售后服务网点的。比如山东青岛的售后网点就在南充市顺庆区人民中路45号，贵阳东方卓友服务站就在贵阳市南明区公园南路赛恩斯电脑城3楼16号，广州的就在天河区天河路490号壬丰大厦11楼1118室地铁三号线石牌桥B出口。
戴尔外星人的产品如果出现了质量上的问题，那么可以先去当地的售后网点咨询一下，或者也可以直接拨打400-886-8611咨询。
戴尔国际服务计划保证在用户携带戴尔笔记本电脑出国旅行时，仍可获得服务和支持，免除用户的后顾之忧。国际笔记本服务适用于携带笔记本旅行不超过6个月的客户。如果旅行时间超过6个月，只需要完成一份全球标签转移表单。
戴尔可让用户轻松转让戴尔产品的保修服务和所有权，可从一个国家/地区转让到另一个国家/地区。转让过程最多需要10个工作日（国内转让）和15个工作日（国际转让）。
外星人电脑售后服务维修电话：1、400-6686-223、 400-6686-223。服务城市区域：成都，天津，南京，上海，广州，昆明，福州，长沙，重庆，成都，南京，福州，西安，杭州，呼和浩特，济南，长春，常州，东莞，大连，哈尔滨，太原，徐州，南昌，福州，廊坊，临汾。
邯郸，保定，邢台，沈阳，南宁，海口，苏州，，厦门，宁波市，合肥，马鞍山，六安，海口，石家庄，洛阳，郑州，扬州，无锡，贵阳，岳阳，株洲，泸州，泸州，咸宁，珠海，岳阳，益阳，柳州，（各市区内等等）全国售后服务。
有以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
